顧客の登録と修正：サロンの顧客情報を正確に管理

サロンカルテでは、お客様一人ひとりの大切な情報を正確に登録・管理することができます。このページでは、新規顧客の登録手順から、登録済みの顧客情報の確認・修正方法までを詳しく解説。基本的な顧客情報を正しく入力することで、スムーズなカルテ作成と、お客様へのきめ細やかなサービス提供が可能になります。

1. 新規顧客情報を登録する#

お客様の来店時や、新規顧客獲得の際に、以下の手順で顧客情報を登録しましょう。正確な情報登録が、今後のスムーズな顧客管理の基盤となります。

手順1-1：顧客登録画面を開く#

（具体的な操作：例「サイドメニューから『顧客登録』をタップします」など、画面遷移の指示があるとより親切です）

手順1-2：必須項目と任意項目を入力#

上の画像は顧客登録画面です。顧客情報は以下の項目を入力して作成します。

顧客番号 必須

5桁の数字で構成される、お客様を特定するための一意のIDです。入力必須項目であり、すでに使用済みの番号は重複して使用できません。自動採番機能もご活用いただけます。

名前・フリガナ 必須

お客様のフルネームを入力します。フリガナは全角カタカナで入力してください。

メールアドレス

お客様のメールアドレスです。1件のみ登録可能です。お客様アプリ連携時や、お知らせ配信などで活用できます。

誕生日

お客様の誕生日を登録します。入力時にはテンキーがポップアップで表示され、スムーズな入力が可能です。誕生月特典などにも活用できます。

電話番号・携帯電話

お客様の電話番号を入力します。入力時にはテンキーがポップアップで表示されます。連絡手段として重要な項目です。

郵便番号

郵便番号を入力します。入力時にはテンキーがポップアップで表示されます。住所入力の補助にもなります。

住所

お客様の住所を入力します。DM送付などに活用できます。

性別

「男・女」から選択します。統計データや性別に合わせたサービス提供に役立ちます。

顧客メモ

お客様に関する特記事項や、個人的な情報（例：好き嫌い、アレルギーなど）を自由にメモできます。お客様とのコミュニケーションに役立ててください。

手順1-3：登録を完了する#

全ての情報の入力が終わったら、画面下部の「保存ボタン」を押して登録を完了します。 登録が完了すると、各種入力フォームは空に戻るため、続けて次の顧客情報をスムーズに登録することが可能です。

2. 登録した顧客情報を確認する#

登録した顧客情報が正しく保存されているか、または既存の顧客情報を確認したい場合は、以下の手順で顧客一覧から確認できます。

手順2-1：顧客一覧画面へ移動#

上部メニューから「顧客一覧」をタップします。

手段2-2：顧客情報の確認#

顧客一覧画面では、登録されている顧客がリスト形式で表示されます。名前や顧客番号で目的のお客様を素早く見つけることができます。

3. 登録した顧客情報を修正する#

登録内容に変更があった場合や、情報の追加を行いたい場合は、以下の手順で顧客情報を修正できます。

手順3-1：顧客編集画面を開く#

顧客一覧から修正したいお客様を見つけ、該当のお客様の行をタップ（または「修正」ボタンをタップ）します。

手段3-2：情報を修正して保存#

顧客編集画面で必要な情報を変更・追加し、最後に「保存ボタン」をタップして更新を完了します。

顧客情報の登録・管理は、サロン運営の基本です。
正確な顧客データは、お客様へのパーソナルなサービス提供に役立ちます。